Obchodní podmínky

1. Totožnost prodávajícího

Tyto obchodní podmínky se vztahují na objednávky uzavřené na GOREM-DRIVI.COM u společnosti GOREM s.r.o., společnost s ručením omezeným, se sídlem č.p. 203, 384 81 Čkyně, okres Prachatice, Jihočeský kraj, Česká republika. IČO: 04521510. DIČ: CZ04521510. Spisová značka: C 24184 vedená u Krajského soudu v Českých Budějovicích. Datová schránka: gu7a43m.

2. Produkty

Každá produktová stránka uvádí dostupné informace pro identifikaci produktu, jeho balení, parametry, cenu, pokud je uvedena, a dostupnost. Zákazník musí před objednávkou ověřit, že produkt a jeho formát odpovídají jeho potřebě a zařízení.

3. Ceny a náklady

Platná cena je cena uvedená u produktu v okamžiku objednávky. Náklady na dopravu závisí na adrese, způsobu dopravy a objednávce. Cena produktů, příslušné náklady a celková částka k úhradě se zobrazí v souhrnu před potvrzením.

4. Objednávka

Zákazník vybere produkty a množství, vyplní kontaktní údaje a dodací adresu, zvolí dostupný způsob dopravy a nabízený způsob platby. Před potvrzením může zkontrolovat a opravit údaje objednávky. Potvrzení tlačítka objednávky se závazkem platby zavazuje zákazníka uhradit uvedenou částku.

5. Platba

Platební metody zobrazené v checkoutu jsou metody aktivované společností GOREM s.r.o.. Mohou zahrnovat platební kartu přes Stripe, PayPal a bankovní převod. U bankovního převodu zůstává objednávka čekající na úhradu až do skutečného přijetí prostředků. Na transakci se vztahují také podmínky zvoleného poskytovatele platby.

6. Potvrzení objednávky

Po uložení objednávky je přiděleno číslo objednávky. Zákazník si toto číslo uschová pro jakýkoli dotaz k platbě, dopravě, vrácení nebo poprodejnímu servisu.

7. Doprava

Způsoby dopravy, jejich cena a termín se zobrazí před potvrzením objednávky podle zadané adresy. Termín přiřazený ke zvolenému způsobu je uveden v souhrnu objednávky. Zákazník odpovídá za správnost adresy a přístupových informací.

8. Právo na odstoupení

Pokud je zákazník spotřebitelem a nevztahuje se zákonná výjimka, má v zásadě 14 dnů od následujícího dne po převzetí zboží na oznámení rozhodnutí odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu.

Funkce „Odstoupit od smlouvy online“ v patičce webu umožňuje uplatnit toto právo přímo online. Zákazník může použít také jiné jednoznačné prohlášení vyjadřující vůli odstoupit.

Po oznámení musí být zboží vráceno v zákonné lhůtě. Pokud prodávající výslovně neoznámí převzetí nákladů nebo nejde o nesoulad zboží, přímé náklady na vrácení nese zákazník.

9. Vrácení peněz po odstoupení

Vrácení peněz probíhá ve lhůtách stanovených právními předpisy. U prodeje zboží může společnost GOREM s.r.o. odložit vrácení peněz do převzetí zboží zpět nebo do obdržení dokladu o jeho odeslání, pokud to pravidla umožňují. Vrácení se provádí stejným platebním prostředkem, pokud není výslovně dohodnut jiný prostředek bez nákladů pro spotřebitele.

10. Zákonné záruky

Spotřebitel má zákonné záruky, zejména záruku shody a záruku týkající se skrytých vad, za podmínek stanovených zákonem. Tyto záruky jsou odlišné od práva na odstoupení.

11. Osobní údaje

Údaje potřebné k objednávce, platbě, dopravě, zákaznické komunikaci a splnění zákonných povinností se zpracovávají podle zásad ochrany osobních údajů dostupných v patičce.

12. Reklamace a mediace

V případě potíží je zákazník vyzván, aby nejprve kontaktoval společnost GOREM s.r.o. a pokusil se najít smírné řešení. Kontaktní údaje spotřebitelského mediátora, ke kterému se podnik hlásí, jsou uvedeny v právních informacích.

13. Rozhodné právo

Tyto obchodní podmínky se řídí francouzským právem, aniž by spotřebitele zbavovaly kogentních ochranných ustanovení, která se na něj vztahují.